/* =========================================================
   Essence · clientes.css — CRM de clientes + Mi horario (staff).
   Vistas: #/clientes (lista), #/cliente/:id (ficha), #/mi-horario.
   Reutiliza tokens de tokens.css (--sp-*, --r-*, colores de marca).
   ========================================================= */

/* ---- Lista de clientes ---- */
.ess-crm { max-width: 1100px; margin: 0 auto; }

.ess-crm__toolbar {
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  gap: var(--sp-3);
  align-items: center;
  margin-bottom: var(--sp-5);
}
.ess-crm__search {
  flex: 1 1 260px;
  min-width: 200px;
}
.ess-crm__tagfilter { flex: 0 0 auto; min-width: 160px; }
.ess-crm__actions { display: flex; gap: var(--sp-2); flex-wrap: wrap; }

.ess-crm__count {
  color: var(--muted);
  font-size: 0.85rem;
  margin-bottom: var(--sp-3);
}

/* Lista/tabla de resultados */
.ess-crm-list { display: flex; flex-direction: column; gap: var(--sp-2); }

.ess-crm-row {
  display: grid;
  grid-template-columns: 1fr auto;
  align-items: center;
  gap: var(--sp-3);
  padding: var(--sp-3) var(--sp-4);
  background: var(--surface);
  border: 1px solid var(--border);
  border-radius: var(--r-md);
  cursor: pointer;
  transition: border-color .15s ease, box-shadow .15s ease, transform .05s ease;
}
.ess-crm-row:hover { border-color: var(--border-strong); box-shadow: 0 2px 10px rgba(0,0,0,.04); }
.ess-crm-row:active { transform: translateY(1px); }
.ess-crm-row.is-blocked { opacity: .72; }

.ess-crm-row__main { min-width: 0; }
.ess-crm-row__name {
  font-weight: 600;
  color: var(--text);
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: var(--sp-2);
  flex-wrap: wrap;
}
.ess-crm-row__contact {
  color: var(--muted);
  font-size: 0.85rem;
  margin-top: 2px;
  display: flex;
  gap: var(--sp-3);
  flex-wrap: wrap;
}
.ess-crm-row__tags {
  display: flex;
  gap: var(--sp-1);
  flex-wrap: wrap;
  margin-top: var(--sp-2);
}
.ess-crm-row__side {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: var(--sp-4);
  color: var(--muted);
}
.ess-crm-row__stats {
  display: flex;
  gap: var(--sp-3);
  font-size: 0.8rem;
  text-align: right;
}
.ess-crm-row__stat b { color: var(--text); font-weight: 600; display: block; font-size: 0.95rem; }
.ess-crm-row__stat--warn b { color: var(--danger); }

/* Etiqueta (tag) */
.ess-tag {
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  gap: 5px;
  padding: 2px 9px;
  border-radius: var(--r-pill);
  font-size: 0.72rem;
  font-weight: 600;
  line-height: 1.5;
  background: var(--surface-2);
  color: var(--text);
  border: 1px solid var(--border);
  white-space: nowrap;
}
.ess-tag__dot {
  width: 8px; height: 8px;
  border-radius: 50%;
  background: var(--accent);
  flex: 0 0 auto;
}
.ess-tag--removable { padding-right: 4px; }
.ess-tag__x {
  border: none; background: transparent;
  color: inherit; cursor: pointer;
  font-size: 1rem; line-height: 1;
  padding: 0 3px; opacity: .6;
}
.ess-tag__x:hover { opacity: 1; }

.ess-blocked-badge {
  display: inline-block;
  padding: 1px 8px;
  border-radius: var(--r-pill);
  font-size: 0.68rem;
  font-weight: 700;
  text-transform: uppercase;
  letter-spacing: .03em;
  background: color-mix(in srgb, var(--danger) 14%, transparent);
  color: var(--danger);
}

/* ---- Ficha de cliente ---- */
.ess-client { max-width: 980px; margin: 0 auto; }
.ess-client__head {
  display: flex;
  align-items: flex-start;
  justify-content: space-between;
  gap: var(--sp-4);
  flex-wrap: wrap;
  margin-bottom: var(--sp-5);
}
.ess-client__title { display: flex; align-items: center; gap: var(--sp-3); flex-wrap: wrap; }
.ess-client__name { font-size: 1.6rem; font-weight: 700; color: var(--text); margin: 0; }
.ess-client__sub { color: var(--muted); font-size: 0.85rem; margin-top: 2px; }
.ess-client__headactions { display: flex; gap: var(--sp-2); flex-wrap: wrap; }

.ess-client__grid {
  display: grid;
  grid-template-columns: 1.15fr 1fr;
  gap: var(--sp-4);
  align-items: start;
}
@media (max-width: 820px) {
  .ess-client__grid { grid-template-columns: 1fr; }
}

.ess-kv { display: grid; grid-template-columns: auto 1fr; gap: var(--sp-2) var(--sp-4); }
.ess-kv__k { color: var(--muted); font-size: 0.85rem; }
.ess-kv__v { color: var(--text); }

/* Contadores del historial */
.ess-client-counts {
  display: grid;
  grid-template-columns: repeat(4, 1fr);
  gap: var(--sp-2);
  margin-bottom: var(--sp-4);
}
.ess-count {
  text-align: center;
  padding: var(--sp-3) var(--sp-2);
  border: 1px solid var(--border);
  border-radius: var(--r-md);
  background: var(--surface);
}
.ess-count__n { font-size: 1.35rem; font-weight: 700; color: var(--text); }
.ess-count__l { font-size: 0.72rem; color: var(--muted); text-transform: uppercase; letter-spacing: .03em; }
.ess-count--noshow .ess-count__n { color: var(--danger); }

/* Historial de citas (mini filas) */
.ess-appt-list { display: flex; flex-direction: column; gap: var(--sp-2); }
.ess-appt-row {
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: space-between;
  gap: var(--sp-3);
  padding: var(--sp-2) var(--sp-3);
  border: 1px solid var(--border);
  border-radius: var(--r-sm);
  background: var(--surface);
}
.ess-appt-row__when { font-size: 0.85rem; color: var(--text); }
.ess-appt-row__meta { font-size: 0.78rem; color: var(--muted); }
.ess-appt-row__right { display: flex; align-items: center; gap: var(--sp-3); }

.ess-crm-subtitle {
  font-size: 0.75rem;
  text-transform: uppercase;
  letter-spacing: .04em;
  color: var(--muted);
  font-weight: 700;
  margin: var(--sp-4) 0 var(--sp-2);
}

/* Notas internas */
.ess-note {
  border: 1px solid var(--border);
  border-radius: var(--r-sm);
  padding: var(--sp-3);
  background: var(--surface);
  position: relative;
}
.ess-note--managers { border-left: 3px solid var(--warning); }
.ess-note__body { color: var(--text); white-space: pre-wrap; word-break: break-word; }
.ess-note__meta {
  display: flex; justify-content: space-between; align-items: center;
  margin-top: var(--sp-2);
  font-size: 0.72rem; color: var(--muted);
}
.ess-note__del {
  border: none; background: transparent; color: var(--danger);
  cursor: pointer; font-size: 0.75rem; padding: 0;
}
.ess-notes-list { display: flex; flex-direction: column; gap: var(--sp-2); }

/* Preferencias de comunicación */
.ess-prefs { display: flex; flex-direction: column; gap: var(--sp-2); }
.ess-pref-row {
  display: flex; align-items: center; justify-content: space-between;
  gap: var(--sp-3);
}
.ess-pref-row__label { color: var(--text); font-size: 0.9rem; }

/* Chips de etiquetas en ficha */
.ess-tags-edit { display: flex; gap: var(--sp-2); flex-wrap: wrap; align-items: center; }

/* ---- Mi horario (staff) ---- */
.ess-schedule { max-width: 860px; margin: 0 auto; }
.ess-schedule__loc { margin-bottom: var(--sp-4); }

.ess-timeoff-list { display: flex; flex-direction: column; gap: var(--sp-2); }
.ess-timeoff-row {
  display: flex; align-items: center; justify-content: space-between;
  gap: var(--sp-3);
  padding: var(--sp-3);
  border: 1px solid var(--border);
  border-radius: var(--r-sm);
  background: var(--surface);
}
.ess-timeoff-row__info { min-width: 0; }
.ess-timeoff-row__type {
  display: inline-block;
  padding: 1px 8px;
  border-radius: var(--r-pill);
  font-size: 0.7rem;
  font-weight: 700;
  background: var(--surface-2);
  color: var(--text);
  margin-bottom: 3px;
}
.ess-timeoff-row__type--vacation { background: color-mix(in srgb, var(--success) 18%, transparent); color: var(--success); }
.ess-timeoff-row__type--sick { background: color-mix(in srgb, var(--danger) 16%, transparent); color: var(--danger); }
.ess-timeoff-row__range { font-size: 0.85rem; color: var(--text); }
.ess-timeoff-row__reason { font-size: 0.78rem; color: var(--muted); }

/* Aviso (owner sin staff vinculado, etc.) */
.ess-inline-note {
  padding: var(--sp-4);
  border: 1px dashed var(--border-strong);
  border-radius: var(--r-md);
  background: var(--surface);
  color: var(--text-soft);
}
.ess-inline-note--error { border-color: var(--danger); color: var(--danger); }

/* Import CSV */
.ess-import__area {
  width: 100%;
  min-height: 160px;
  font-family: ui-monospace, SFMono-Regular, Menlo, monospace;
  font-size: 0.82rem;
}
.ess-import__result {
  margin-top: var(--sp-3);
  display: flex;
  gap: var(--sp-3);
  flex-wrap: wrap;
}
.ess-import__stat {
  padding: var(--sp-2) var(--sp-4);
  border-radius: var(--r-md);
  background: var(--surface-2);
  font-size: 0.85rem;
}
.ess-import__stat b { display: block; font-size: 1.2rem; color: var(--text); }
.ess-import__errors {
  margin-top: var(--sp-3);
  max-height: 180px;
  overflow-y: auto;
  border: 1px solid var(--border);
  border-radius: var(--r-sm);
  padding: var(--sp-2);
  font-size: 0.8rem;
  color: var(--danger);
}
.ess-import__errors div { padding: 2px 0; }

@media (max-width: 640px) {
  .ess-crm-row { grid-template-columns: 1fr; }
  .ess-crm-row__side { justify-content: flex-start; }
  .ess-client-counts { grid-template-columns: repeat(2, 1fr); }
}

/* ── CRM v2 (T2): pestañas Lista/Grupos ─────────────────── */
.ess-crmtabs {
  display: flex;
  gap: var(--sp-2);
  border-bottom: 1px solid var(--border);
  margin-bottom: var(--sp-3);
}
.ess-crmtab {
  appearance: none;
  background: none;
  border: none;
  border-bottom: 2px solid transparent;
  padding: var(--sp-2) var(--sp-3);
  font: inherit;
  font-weight: 600;
  color: var(--text-muted);
  cursor: pointer;
}
.ess-crmtab.is-active {
  color: var(--brand);
  border-bottom-color: var(--brand);
}

/* Chip del grupo de segmentación activo */
.ess-crm__segchip { margin-bottom: var(--sp-2); }
.ess-segchip {
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  gap: 6px;
  padding: 4px 10px;
  border-radius: 999px;
  background: color-mix(in srgb, var(--brand) 12%, transparent);
  color: var(--brand);
  font-size: 0.82rem;
  font-weight: 600;
}
.ess-segchip__x {
  appearance: none;
  border: none;
  background: none;
  color: inherit;
  font-size: 1rem;
  line-height: 1;
  cursor: pointer;
  padding: 0 2px;
}

/* Índice A–Z */
.ess-azrail {
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  gap: 2px;
  margin-bottom: var(--sp-2);
}
.ess-azrail__l {
  appearance: none;
  border: none;
  background: none;
  padding: 2px 5px;
  border-radius: var(--r-sm);
  font-size: 0.75rem;
  font-weight: 600;
  color: var(--text-muted);
  cursor: pointer;
}
.ess-azrail__l:hover { background: var(--surface-2); color: var(--text); }
.ess-azrail__l.is-active { background: var(--brand); color: #fff; }

/* Rejilla de grupos de segmentación */
.ess-seggrid {
  display: grid;
  grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(190px, 1fr));
  gap: var(--sp-3);
}
.ess-segcard {
  appearance: none;
  text-align: left;
  border: 1px solid var(--border);
  border-radius: var(--r-md);
  background: var(--surface);
  padding: var(--sp-3);
  cursor: pointer;
  transition: border-color 0.15s, box-shadow 0.15s;
  font: inherit;
  color: var(--text);
}
.ess-segcard:hover:not(:disabled) {
  border-color: var(--brand);
  box-shadow: var(--shadow-sm);
}
.ess-segcard.is-off { opacity: 0.55; cursor: default; }
.ess-segcard__n {
  font-size: 1.5rem;
  font-weight: 700;
  color: var(--brand);
}
.ess-segcard__t { font-weight: 600; margin-top: 2px; }
.ess-segcard__d {
  font-size: 0.78rem;
  color: var(--text-muted);
  margin-top: 2px;
}

/* Estadísticas de la ficha (RF-CL-002) */
.ess-client-stats {
  display: grid;
  grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(130px, 1fr));
  gap: var(--sp-2);
  margin: var(--sp-3) 0;
}
.ess-stat {
  background: var(--surface);
  border: 1px solid var(--border);
  border-radius: var(--r-md);
  padding: var(--sp-2) var(--sp-3);
}
.ess-stat__v {
  font-size: 1.05rem;
  font-weight: 700;
  white-space: nowrap;
  overflow: hidden;
  text-overflow: ellipsis;
}
.ess-stat__l { font-size: 0.75rem; color: var(--text-muted); }
.ess-stat__s { font-size: 0.72rem; color: var(--text-muted); }

/* 🎂 y acciones RGPD */
.ess-bday-badge { margin-left: 6px; font-size: 1.1rem; }
.ess-btn-danger { color: var(--danger); border-color: var(--danger); }

@media (max-width: 640px) {
  .ess-client-stats { grid-template-columns: repeat(2, 1fr); }
}